Rujukan

Asas Undang-undang mstar88 untuk Anda

Laman ini menerangkan terma yang mengatur akaun anda di mstar88 — dari cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda hingga hak anda untuk meminta perubahan atau menutup akaun. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun TerjaminSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Dasar Privasi Kami

mstar88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Dengan membuka akaun di mstar88, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan di sini. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, nombor telefon bimbit, dan butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses

1
transaksi anda. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua data disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya boleh diakses oleh pasukan dalaman yang diberi kuasa. Penggunaan perkhidmatan kami adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di negara anda; anda bertanggungjawab
2
memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa — sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak menutup akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda supaya kami boleh menangani permintaan anda dengan cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang di sudut kanan bawah laman kami. Pasukan sokongan Bahasa Melayu kami akan menjawab pertanyaan berkaitan terma dan akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk hal-hal seperti permohonan data, aduan rasmi, atau pertanyaan dasar privasi.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Hubungi Kami' di bahagian tetapan untuk menghantar permintaan berstruktur terus kepada pasukan pematuhan kami.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda — langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda diketahui orang lain. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Penyulitan Data

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh SSL. Butiran pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go eWallet tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk baharu dan setiap pengeluaran memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda. Jika anda tidak meminta kod itu, hubungi kami serta-merta.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun, log masuk dan pilih pilihan penutupan dalam tetapan, atau hubungi sokongan kami. Baki yang tinggal akan dipindahkan ke dompet akaun asal anda sebelum penutupan.

Soalan Tentang Terma, Data, dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami menyimpan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan rekod transaksi anda. Butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost tidak disimpan secara penuh di sistem kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', dan hantar permintaan data. Kami akan memprosesnya mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran yang perlu diperbetulkan. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui gerbang yang diluluskan seperti GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Selepas penutupan, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat. Baki wang akan dipindahkan ke dompet asal anda terlebih dahulu.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau mesej dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda boleh semak versi terkini terma pada bila-bila masa di laman ini.

Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi MaklumatSlot Keris Sakti Akaunmstar88 Log Masuk

Asas Undang-undang mstar88 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Dalam Talian

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengesahan OTP

Hak Akses Data

Penutupan Akaun

Soalan Tentang Terma, Data, dan Hak Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang mstar88 simpan tentang saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara meminta pembetulan maklumat yang salah dalam akaun saya?

04 Adakah mstar88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya tahu jika terma penggunaan telah berubah?

Undang-undang

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan